Promptrepo

Promptrepo - 从对话中提取客户数据的AI工具

上线于 2025年5月1日

Promptrepo 是一个 AI 驱动的平台,能够从电子邮件、文档和聊天对话中提取客户数据。它将非结构化通信转换为结构化的 Google Forms 数据,使企业无需编码即可构建自定义 AI 模型。该解决方案与 Google Workspace 深度集成,提供语义邮件、语义文档和通过 Google Sheets 进行模型微调等功能。

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什么是 Promptrepo

每天,您的企业都会收到大量来自客户的邮件、文档和聊天记录。这些非结构化数据蕴含着宝贵的客户洞察,但传统方式下,将这些信息转化为可分析的结构化数据往往意味着繁琐的人工录入和整理工作。您是否曾为处理客户反馈表格、提取合同关键信息、或者从大量邮件中分类汇总数据而头疼不已?

Promptrepo 正是为解决这些痛点而生的。它是一个基于 Google Forms 和 Google Sheets 的无代码 AI 数据提取平台,可以将邮件、文档、对话自动转换为结构化数据,让您无需编写任何代码就能训练和部署自定义 AI 模型。

作为 Google 生态的深度集成产品,Promptrepo 已经获得了超过 2500 家企业的信任,包括 San Francisco General Hospital Foundation、Chulalongkorn University、Bard College、Crumbl Cookies、Sunrun 等知名客户,覆盖医疗、教育、金融、餐饮、零售、科技和政府机构等多个行业。

核心功能一览
  • Semantic Email:将电子邮件自动转换为 Google Forms 响应
  • Semantic Docs:从文档中自动提取信息填充表单
  • Finetuning:使用 Google Sheets 数据训练自定义 AI 模型
  • Logging:记录 AI 交互,支持监控和微调

Promptrepo 的核心功能

Semantic Email(语义邮件)

您可以用它来自动处理客户邮件。当客户发送邮件至您的自定义业务邮箱(如 businessname@near.tl)时,AI 会自动识别邮件内容并转换为 Google Forms 响应。智能路由功能可以过滤垃圾邮件、按主题自动分类(账单、支持、咨询等),用户还能在提交前预览、修正和补充信息。

这项功能特别适合客户服务请求处理、订单确认和跟进、以及预约预订管理场景。

Semantic Docs(语义文档)

您可以用它来从各类文档中提取关键信息。无论是对合同条款的提取、申请表的处理还是文档归档,AI 文档解析功能都能自动识别并填充到 Google Forms 中,支持多种格式的文档处理。

Finetuning(模型微调)

您可以用它来构建完全符合业务需求的自定义 AI 模型。通过在 Google Sheets 中准备训练数据,您可以选择分类模型、提取模型或生成式 AI 模型进行训练,支持 OpenAI、Mistral、LLaMA 等主流模型,内置版本控制方便管理和迭代。

这项功能让不具备编码能力的领域专家也能创建 AI 应用,实现客户意图识别、情感分析、数据分类和自定义问答。

Logging(日志记录)

您可以用它来监控和优化 AI 交互。系统会将所有 OpenAI 调用完整记录到 Google Sheets,包括系统提示、用户输入、模型响应和元数据,支持异常检测和行为漂移标记。这些日志可以直接转换为微调训练数据,帮助您持续优化模型效果。

  • 无代码设计:无需编程背景,业务人员也能轻松上手
  • 深度 Google 集成:与 Google Forms、Sheets、Workspace 无缝衔接
  • 灵活定价:从 Professional 到 Enterprise,满足不同规模需求
  • 模型微调能力:支持自定义 AI 模型训练和部署
  • 依赖 Google 生态:需要 Google 账号才能使用
  • 生态锁定:不适合不使用 Google Workspace 的团队

谁在使用 Promptrepo

场景一:客户服务自动化

假如您负责客服团队,每天会收到大量客户邮件,但团队需要结构化数据来跟踪和处理请求。传统做法是客服手动将邮件信息录入表格,耗时且容易出错。

使用 Semantic Email 后,客户邮件会自动转换为 Google Forms 结构化数据,客服团队可以直接在表单中查看和处理请求,消除了手动数据录入,确保数据一致性,响应速度也大幅提升。

场景二:文档处理数字化

当您的企业需要处理大量纸质或电子文档——比如合同审查、申请表审核——这些文档中包含的数据往往未被充分利用,人工提取耗时且容易出错。

Semantic Docs 可以从合同、申请表中自动提取关键信息(日期、金额、姓名、条款等),减少人工处理时间,提高数据准确性,实现文档归档自动化。

场景三:自定义 AI 模型构建

如果您所在团队需要构建自定义 AI 模型来识别客户意图或进行情感分析,但传统 AI 开发需要大量编码和数据科学专业知识,开发周期长、成本高。

Finetuning 提供了完全无代码的界面,您只需在 Google Sheets 中准备训练数据,选择模型类型,就能训练和部署自定义 AI 模型。这项功能赋能领域专家创建 AI 应用,大大降低了 AI 应用的门槛。

场景四:AI 交互监控与优化

当您部署 AI 应用后,是否曾为缺乏有效的监控和日志记录机制而困扰?无法了解 AI 的实际表现,也难以收集数据持续优化。

Logging 功能记录所有 AI 交互,支持实时监控 AI 行为,自动标记异常和漂移,还能收集训练数据帮助优化模型效果,从而降低 AI 运营成本。

选择建议

如果是初创公司或小团队,建议从 Professional 计划开始,根据业务增长再升级;如果您处于医疗行业需要 HIPAA 合规,可以了解同公司的 Formesign 产品,它提供专门的医疗合规表单功能。


快速开始

注册与接入

使用您的 Google 账号即可登录 Promptrepo,系统会与您的 Google Workspace 深度集成。整个接入过程不需要任何编码能力。

核心使用流程

第一步:创建 Google Form — 在 Google Forms 中设计您需要收集的数据字段。

第二步:配置接收渠道 — 选择使用 Semantic Email(接收邮件)或 Semantic Docs(处理文档),配置您的自定义邮箱或上传文档。

第三步:设置提取规则 — 定义 AI 如何从邮件或文档中提取信息,映射到表单的对应字段。

第四步:自动填充 — 当收到新邮件或文档时,数据会自动填充到 Google Forms 中,您可以直接查看和处理。

模型训练流程

第一步:准备数据 — 在 Google Sheets 中整理训练数据,包括输入和期望输出。

第二步:选择模型类型 — 根据需求选择分类模型、提取模型或生成式 AI 模型。

第三步:训练并部署 — 启动训练流程,系统会自动完成模型微调。

第四步:API 调用 — 训练完成后,通过 API 调用您的自定义模型。

系统要求

  • 有效的 Google 账号
  • Google Forms 和 Google Sheets
  • 自定义域名邮箱设置(Semantic Email)
  • Google Workspace 管理员权限(如企业部署)
最佳实践

建议先使用小批量数据测试提取准确率,确认效果后再逐步扩大应用规模,这样能更好地优化提取规则和模型效果。


定价方案

方案 价格 核心功能 适合人群
Professional $98/月(年付)
$196/月(月付)
1,000 responses/月
100 forms
1GB 单文件上传
1TB 存储
Semantic email、docs
Finetuning、Logging
Email support
小团队
个人创业者
初创公司
Team $420/月(年付) 5 用户
10,000 responses/月
500 forms
5TB 存储
表格/文档签名
签名工作流
健康安全表单
患者登记表
HIPAA 合规表单
Priority support
中型企业
医疗机构
需要合规功能团队
Enterprise 联系获取报价 5+ 用户
自定义响应量限制
自定义 UI
网站嵌入
积分分配
文件上传
邮件通知
预填充和邮件
Enterprise support
大型企业
需要深度定制
跨国企业

常见问题

Promptrepo 与 Google Forms 是什么关系?

Promptrepo 不是 Google 官方产品,而是基于 Google Forms 和 Google Sheets 构建的第三方 AI 平台。它扩展了 Google Forms 的能力,添加了语义分析和 AI 模型训练功能,让您可以处理非结构化数据。

是否需要编程能力才能使用?

完全不需要。Promptrepo 的核心设计理念就是无代码,您可以通过图形界面完成所有操作,包括配置邮件处理规则、设置文档提取、训练自定义模型等。

数据存储在哪里?是否安全?

所有数据都存储在您的 Google Sheets 中,Promptrepo 不会存储您的业务数据。Google Sheets 本身提供了企业级的安全措施,企业版用户还可以获得额外的安全功能和权限管理。

支持哪些语言?

Promptrepo 的 AI 能力支持多语言处理,包括英文、中文、西班牙文、法文、德文等主流语言。具体支持范围取决于您选择的底层 AI 模型。

如何从竞品迁移?

我们提供迁移支持服务。如果您从 Zapier、Make (Integromat) 或其他类似工具迁移,可以联系我们的支持团队获取迁移指导和技术协助。

Enterprise 计划包含哪些定制服务?

Enterprise 计划包含自定义 UI 定制、网站嵌入、积分分配、文件上传、邮件通知、预填充和邮件等功能,同时配备专属的 Enterprise support 团队提供一对一服务。具体定制内容可根据您的业务需求协商。

是否支持 HIPAA 合规?

是的。Team 计划已包含 HIPAA 合规表单功能,包括 PHI 字段 masking、合规的邮件和链接、安全的数据处理。如果您需要更完整的医疗合规解决方案,可以了解同公司的 Formesign 产品。

是否有免费试用?

我们建议您直接开始使用 Professional 计划,该计划提供了完整的功能集合,可以满足大多数团队的需求。如需更大规模的测试,可以联系团队安排演示或讨论您的具体需求。


为什么选择 Promptrepo

在自动化和数据处理领域,Zapier、Make (Integromat) 和 Microsoft Power Automate 都是知名的竞品。那么,Promptrepo 有什么独特优势?

专为 Google 生态设计:与通用型自动化工具不同,Promptrepo 从一开始就围绕 Google Forms 和 Google Sheets 构建,深度集成 Google Workspace,为您提供更紧密的使用体验。

模型微调能力:这是 Promptrepo 的核心差异化能力。您可以基于自己的业务数据训练自定义 AI 模型,而不仅仅是使用预设的自动化流程。这意味着 AI 可以真正理解您的业务场景和术语。

无代码 AI 应用:传统 AI 模型开发是技术团队的专属,但 Promptrepo 让业务人员也能创建 AI 应用,大大拓展了 AI 在企业中的应用范围。

灵活的定价:从每月 98 美元的专业版到定制的企业版,定价方案覆盖了从初创公司到大型企业的不同需求。

  • 专为 Google Forms/Sheets 设计,深度集成
  • 支持自定义 AI 模型训练和微调
  • 无代码界面,业务人员也能使用
  • 定价灵活,适合不同规模团队
  • 医疗行业 HIPAA 合规支持
  • 完全依赖 Google 生态,不适合非 Google 用户
  • 功能围绕 Google 产品设计,其他平台适配有限

如果您的团队需要从邮件、文档、聊天等对话中提取结构化数据,并且已经在使用 Google Workspace,那么 Promptrepo 是一个值得考虑的选择。它能帮助您自动化数据处理流程,让团队专注于更有价值的工作,而不是繁琐的数据录入。

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