什么是 Freed AI Scribe
每个加班的夜晚，当其他家庭享受晚餐时光时，您的诊室里可能还亮着灯——您正在为一位又一位患者补写文档。那些本该陪伴孩子、放松休息的时间，就这样被淹没在无穷无尽的笔记工作中。
这正是全球数万名临床医生正在经历的真实困境。Freed AI Scribe 就是为解决这一根本问题而诞生的——它不是通用 EHR 系统的附加组件，而是一款专为临床医生设计的独立 AI 医疗文档助手。
使用 Freed 非常简单：诊室中打开软件，开始就诊，Freed 会智能监听您与患者的对话。当就诊结束时，只需约 1 分钟，一份完整的 SOAP 笔记就会自动生成。您需要做的只是快速审核和必要修改，然后把更多时间留给患者，也留给自己的生活。
目前，全球已有超过 20,000 名临床医生 正在使用 Freed，其中包括 Allerg y Partners、American Family Care、Privia、The Urology Group 等知名医疗机构。一位医生反馈说，Freed "beyond saving me at least 4 hours a night in charting"（每晚至少节省 4 小时图表时间）；另一位医生表示，现在终于可以"baking cookies with them"（与孩子一起烤饼干），不再熬夜写笔记。
- AI 实时监听对话，诊后约 1 分钟自动生成完整 SOAP 笔记
- 每周可节省 5-15 小时文档时间
- 支持 20+ 医疗专科模板，涵盖家庭医学、内科、儿科、精神科等
- HIPAA 合规、SOC 2 Type 1 & 2 认证，数据存储于美国境内
- 支持 14+ 语言实时翻译，服务多元化患者群体
Freed AI Scribe 的核心功能
智能访前准备（Smart Visit Prep）
在见到患者之前，您是否希望快速了解他们的病史重点？Smart Visit Prep 功能可以让 AI 自动从历史就诊记录中提取关键信息，生成患者洞察摘要。您还可以向 AI 聊天代理询问任何关于既往笔记的细节，系统会基于患者的就诊历史给出回答，并自动准备上次就诊的随访清单。
建议诊前花 2 分钟使用 Smart Visit Prep 查看患者历史，可显著提升诊疗效率。
笔记定制（Note Customization）
不同专科需要不同格式的文档。Freed 提供 20+ 医疗专科模板，包括家庭医学、内科、儿科、精神科、心理健康与行为健康、妇产科、功能医学、骨科外科、急诊医学等。如果您需要的格式不在预设中，还可以通过自定义模板构建器精确控制笔记的各个部分和子段落。
更实用的是"Learn My Format"功能：当您手动编辑好一份笔记后，只需点击一下，Freed 就会学习您的格式偏好，并一键应用到未来所有笔记中。您还可以直接输入自定义 AI 提示，让系统按照您的特定要求生成内容。
魔法编辑（Magic Edit）
需要大幅度修改笔记内容时，不需要逐字逐句手动调整。Magic Edit 允许您用自然语言描述修改要求，比如"把主诉改成更简洁的版本"或"添加用药依从性评估"，AI 就能理解医学术语和笔记上下文，自动完成修改并调整格式。
患者指导（Patient Instructions）
每次就诊结束后，您都需要为患者提供随访指导。Freed 可以将复杂的医学笔记自动转化为通俗易懂的指导邮件，用患者能理解的语言说明用药注意事项、复诊时间安排等。患者指导邮件会在您审核后发送，完全由您控制发送时机。
就诊后信件（Post-Visit Letters）
转诊信、病假条、返回工作证明、护理人员信……这些信件往往需要医生花费大量时间撰写。Freed 提供 14+ 预制信件类型，基于患者就诊上下文自动生成专业格式信件，您只需审核即可发送给患者或其他医疗机构。
ICD-10 编码（ICD-10 Codes）
从笔记到保险索赔的流程往往繁琐。Freed 的 ICD-10 编码功能可以基于临床上下文自动识别可计费的 ICD-10 代码，提供即时代码建议，并具备专科感知预测能力，确保编码的准确性。这项功能目前正在完善 CPT 代码支持，未来将与更多 EHR 系统集成。
EHR 集成（EHR Integration）
完成审核的笔记可以直接同步到您的电子健康记录系统。Freed 支持与主流 EHR 系统集成，诊后无需再手动复制粘贴，一条指令即可完成数据同步。
如果您是专科医生，建议先在免费试用期间测试对应专科的模板，评估输出格式是否符合您的习惯，然后再决定是否正式订阅。Freed 的 Learn My Format 功能可以快速帮助系统适应您的个人风格。
谁在使用 Freed AI Scribe
家庭医生日常门诊
作为家庭医生，您每天可能需要看诊 20-30 位患者。传统方式下，每位患者需要 15-30 分钟写笔记，这意味着诊后您可能还要加班到晚上 10 点才能完成所有文档工作。
Freed 的解决方案是：在就诊过程中实时记录对话，诊后约 1 分钟生成完整 SOAP 笔记。一位使用 Freed 的家庭医生说，现在他"getting home early, rather than staying late at the office"（能早回家，而不是在办公室待到很晚）。
精神科远程诊疗
远程诊疗时，传统笔记方式会更加破坏医患关系——您需要同时关注屏幕和患者，很难在保持眼神交流的同时完成记录。
Freed 支持线上和线下诊疗，配备 Zoom 集成功能，可以直接加入您的远程医疗会议并自动处理文档。一位精神科心理健康执业护士表示，使用 Freed 后她"being able to have all of the extra time to devote to the things that are important to me"（能够把额外的时间用在对重要的事情上）。
儿科诊所
儿科就诊需要详细记录儿童的生长发育曲线、疫苗接种信息等，数据维度多、格式要求严格。Freed 提供专门的儿科专科模板，Burlington Pediatrics 等诊所已经在实际使用中取得了良好效果。
诊所团队管理
大型医疗组织需要统一管理所有医生的文档工作。Freed 的 Groups 计划提供 SSO（单点登录）、管理员仪表板、专用客户经理等功能，支持实时诊所入职管理。American Family Care、Privia 等大型医疗网络已经采用 Groups 方案进行团队管理。
医学教育
医学生和住院医师需要学习正确的临床文档格式，这往往需要长时间的模仿和练习。Freed 提供 50% 学生折扣，帮助医学教育者培养正确的文档习惯，同时也让医学生能够更快掌握临床技能。
如果您是独立执业的全科医生，Core 计划的功能已经足够满足日常需求；如果您是专科医生，建议先试用 Starter 计划评估对应专科模板的效果；如果您管理多家诊所或医疗团队，Groups 计划的管理功能会更适合您。
快速开始
第一步：注册账号
访问 getfreed.ai，点击注册即可开始。您会获得 7 天免费试用，无需绑定信用卡。试用期内可以体验完整功能，评估是否适合您的临床工作流程。
第二步：开始使用
诊室中打开 Freed，开始就诊时点击录制按钮，Freed 会智能监听您与患者的对话。就诊结束后约 1 分钟，系统会自动生成一份完整的 SOAP 笔记。您可以在预览界面进行审核和必要的修改，然后点击同步将笔记推送到您的 EHR 系统。
第三步：优化体验
建议诊前确认两件事：麦克风权限已正确授予，以及诊室网络连接稳定。您还可以利用 Smart Visit Prep 功能，在诊前 2 分钟快速浏览患者的历史就诊摘要，做好诊疗准备。
设备与场景支持
Freed 可在桌面电脑、平板电脑和智能手机上使用，完全支持面对面诊疗和虚拟就诊。如果您使用 Zoom 进行远程医疗，还可以安装 Freed 的 Zoom 应用程序，让 AI 直接加入会议并自动处理文档。
在使用 Freed 之前，请确保：1）设备麦克风已授权且工作正常；2）诊室网络连接稳定；3）如需 EHR 同步，确认您的 EHR 系统已在支持列表中。这些准备可以避免诊疗过程中的技术中断。
技术特点
底层架构
Freed 基于 微软 Azure 高可用性基础设施构建，确保服务稳定性和数据安全。AI 模型专门为医疗文档场景设计，仅在去标识化（de-identified）的真实医疗笔记上训练，这意味着模型理解医学术语、专业表达和临床工作流程，能够生成符合医疗标准的文档。
多语言能力
您的患者可能来自不同国家、说不同语言。Freed 支持 14+ 语言的实时翻译，包括西班牙语、普通话、意大利语、德语、俄语、日语、法语、韩语、泰语、葡萄牙语、荷兰语、瑞典语、波兰语、印度尼西亚语等。系统会将患者说的其他语言实时翻译成英文，方便您准确记录和处理多元化患者群体的就诊信息。
安全与合规
医疗数据的安全性至关重要。Freed 在这方面采取了全面的措施：
- HIPAA 合规：符合美国《健康保险便携性和责任法案》要求
- SOC 2 Type 1 & 2 认证：通过第三方安全审计
- HITECH 合规：符合《经济和临床健康信息技术法案》
- 加密标准：加密模块符合 FIPS PUB 140-2 标准
- 数据存储：所有数据存储于美国境内数据中心
- 录音处理：患者录音仅在笔记完成后临时保存，然后自动删除；您也可以手动删除笔记或设置 30 天自动删除
- BAA 签署：可与医疗机构签署商业伙伴协议
- 团队培训：所有团队成员接受年度 HIPAA 和隐私培训
- 基于微软 Azure 高可用性基础设施，服务稳定可靠
- AI 模型专门在去标识化医疗笔记上训练，理解医学术语和临床流程
- 支持 14+ 语言实时翻译，服务多元化患者群体
- 完整的安全认证体系：HIPAA、SOC 2 Type 1 & 2、HITECH、FIPS 140-2
- 数据存储于美国境内，符合地区合规要求
- 录音自动删除机制，保护患者隐私
- 目前仅支持将笔记翻译成英文，非英文笔记输出功能有限
- EHR 集成目前支持主流系统，部分小型 EHR 可能暂不支持
- ICD-10 编码功能已上线，CPT 代码功能仍在测试中
Freed AI Scribe 的定价方案
Freed 提供四个定价计划，满足从个人医生到大型医疗团队的不同需求：
| 计划 | 价格 | 适合人群 | 核心功能 |
|---|---|---|---|
| Starter | $39/月 | 初步了解产品的医生 | 1 位临床医生，每月最多 40 份笔记，20+ 专科模板，世界级实时支持 |
| Core | $79/月 | 独立执业的全科/专科医生 | 无限笔记生成，即时模板构建，AI 临床编辑助手（Magic Edit） |
| Premier | $104/月（年付） $119/月（月付） |
需要完整工作流的医生 | 访前摘要和患者上下文，即时患者说明/信件/转诊，EHR 推送集成，AI 临床助手（带医学知识库），ICD-10 编码 |
| Groups | 自定义定价 | 诊所/医疗组织 | 医疗助理用户（Alpha），患者共享（Beta），实时诊所入职，SSO，管理员仪表板，专用客户经理 |
选择建议
- 初诊医生或医学生：建议从 Starter 开始熟悉功能，体验 7 天免费试用
- 独立执业医生：Core 计划提供无限笔记和完整的模板定制功能，性价比最高
- 需要 EHR 集成和编码功能：Premier 计划包含完整的工作流支持
- 诊所或医疗团队：Groups 计划提供团队管理功能，适合多人协作
医学生和培训住院医师可享受 50% 折扣！需提交学生证明材料。详细信息可咨询 support@getfreed.ai。
所有计划均提供 7 天免费试用，无需信用卡即可开始体验。
常见问题
音频记录会保存吗？
不会。音频记录在安全和 HIPAA 合规的方式下临时保存，直到笔记摘要和质量检查完成，然后自动删除。您也可以手动删除笔记，或在设置中选择 30 天自动删除。
我可以定制笔记吗？
完全可以。您可以选择 Freed 提供的 20+ 专科模板，也可以创建完全个人化的模板。更实用的是"Learn My Format"功能：当您手动编辑好一份笔记后，只需点击一下，系统就会学习您的格式偏好，并一键应用到未来所有笔记中。
我可以在任何设备上使用 Freed 吗？
可以。Freed 支持在桌面电脑、平板电脑和智能手机上使用，完全兼容面对面诊疗和虚拟就诊场景。您只需登录账号即可随时随地访问您的笔记。
Freed 支持远程医疗预约吗？
支持。Freed 可用于线上和线下诊疗的文档记录。如果您使用 Zoom 进行远程医疗，还可以安装 Freed 的 Zoom 应用程序，让 AI 直接加入您的远程医疗会议并自动处理文档。
Freed 支持多语言吗？
支持。Freed 可以捕获 14+ 种语言的患者信息，包括西班牙语、普通话、日语、法语、韩语等，并将内容实时翻译成英文，方便您准确记录多元语言患者的就诊信息。
Freed 安全且符合医疗法规吗？
是的，Freed 符合 HIPAA（美国健康保险便携性和责任法案）、SOC 2 Type 1 & 2 认证，并符合 HITECH 要求。数据存储于美国境内，加密模块符合 FIPS PUB 140-2 标准。所有团队成员均接受年度 HIPAA 和隐私培训。
AI scribe 如何节省我的时间？
传统医疗文档需要花费数小时逐字逐句撰写。Freed 的 AI scribe 实时监听患者对话，在就诊结束后约 1 分钟自动生成完整的 SOAP 笔记。根据用户反馈，许多临床医生报告使用 Freed 后每周可以找回 5-15 小时的个人时间。
您的自由时间是无价的。 如果您想了解更多关于 Freed AI Scribe 的信息，可以访问官网 getfreed.ai，或联系客服 support@getfreed.ai。创始人 Erez Druk 也欢迎用户直接发送反馈到 erez@getfreed.ai。
Freed AI Scribe
为临床医生节省时间的 AI 医疗文档工具
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