folk - CRM com IA para equipes de vendas modernas
folk é um CRM com IA projetado para equipes de vendas modernas. Ele automatiza tarefas com assistentes de IA, integra-se profundamente com LinkedIn e outras plataformas, oferecendo mais de 5000 integrações. Com certificação SOC 2 e GDPR, gerencia seus relacionamentos com clientes com eficiência.
O que é o folk
Você já se sentiu sobrecarregado ao tentar acompanhar todos os seus potenciais clientes? Provavelmente você encontra prospects no LinkedIn, em eventos, através de indicações de colegas — e cada um desses canais gera informações em lugares diferentes. É aquela velho problema de ter dados dispersos por toda parte, o que dificulta acompanhar o progresso e, pior ainda, perder oportunidades valiosas.
É exatamente aí que o folk entra. O folk é um CRM inteligente impulsionado por IA, desenvolvido para equipes de vendas, agências, startups e qualquer negócio que precise organizar relacionamentos de forma eficiente. O grande diferencial? IA integrada que automatiza tarefas do dia a dia, liberando sua equipe para focar no que realmente importa: fechar negócios.
A plataforma vai além de ser apenas um banco de dados de contatos. Com o folk, você tem acesso a assistentes de IA que fazem o trabalho pesado — como identificar o melhor momento para dar follow-up, resumir interações automaticamente e enriquecer suas fichas de cliente com dados relevantes. E o melhor: tudo funciona direto nas plataformas que você já usa, como LinkedIn, Gmail, Outlook e WhatsApp.
- IA Automática: 4 assistentes que trabalham para você — follow-up, resumo, pesquisa e automação de fluxos
- Integração Total: LinkedIn, Gmail, Outlook e WhatsApp direto na plataforma — sem trocar de janela
- 5.000+ Conexões: Integração com Zapier, Make e API REST para conectar qualquer ferramenta
- Segurança Completa: SOC 2 TYPE I, GDPR e Google Security — seus dados protegidos
- 4.000+ empresas ao redor do mundo já confiam, com nota 4.9/5 no Product Hunt e 4.8/5 na Chrome Store
Funcionalidades principais do folk
O folk não é um CRM tradicional com recursos engessados. Ele foi pensado para acompanhar o ritmo dinâmico das equipes de vendas modernas. Vamos explorar as funcionalidades que fazem a diferença na prática.
folkX Chrome Extension — sua porta de entrada para leads
Você está navegando no LinkedIn e encontra um prospect interessante. Com o folkX, não precisa copiar informações e colar manualmente no seu CRM. A extensão detecta automaticamente potenciais clientes e mostra uma notificação para você importar direto para o folk — com todos os dados organizados. Funciona também com mais de 7 plataformas, então você pode concentrar todos os seus leads em um só lugar.
1-click Enrichment — informações completas em um clique
Sabe aquele momento em que você tem o nome do lead, mas faltam informações importantes como email, telefone ou empresa? O enrichment automático resolve isso. O sistema faz uma busca em cascata (waterfall enrichment) e preenche os dados faltantes. Você recebe emails verificados, números de telefone e até insights sobre a empresa do lead. No plano Standard você tem 500 pesquisas por mês; no Premium, o dobro: 1.000 por mês.
Messages and Sequences — outreach em escala sem perder o toque pessoal
Você pode enviar campanhas de email em massa e ainda usar a IA para gerar rascunhos contextuais baseados no histórico do lead. O sistema sugere mensagens personalizadas, programa envios e cria sequências automáticas de follow-up. São 2.000 emails por pessoa por mês no Standard, chegando a 5.000 no Premium.
AI Assistants — sua equipe virtual trabalhando 24/7
Aqui está o coração do folk. São quatro assistentes de IA, cada um com uma função específica:
- Follow-up Assistant: analisa suas conversas de email e WhatsApp, identifica quando um lead está inativo e sugere o melhor momento para dar continuidade — usando o seu próprio tom de voz.
- Recap Assistant: resume notas, emails, reuniões e interações do LinkedIn em briefings curtos. Perfeito para quem usa metodologias como MEDDIC ou BANT.
- Research Assistant: enriquece automaticamente informações da empresa — setor, tamanho, data de fundação, rodada de investimentos e links para redes sociais. Tudo isso usando People Data Labs e Perplexity.
- Workflow Assistant: automatiza envios de email com base em gatilhos, como criação de novo contato ou atualização de campos.
Dashboards e Pipeline Management — visibilidade total do seu negócio
Com os dashboards, você visualiza o funil de vendas completo, com métricas da equipe e insights de negócio. O pipeline colaborativo mostra cada oportunidade em uma etapa do ciclo de vendas, com visualização personalizável que facilita o acompanhamento em equipe.
Integrações — conecte tudo o que você já usa
O folk se conecta com mais de 5.000 ferramentas através de Zapier, Make e API REST aberta. Quase tudo que você já utiliza no dia a dia pode ser integrado, sem precisar mudar sua rotina.
- Automação com IA: 4 assistentes que economizam horas de trabalho manual por semana
- Multicanal nativo: LinkedIn, Gmail, Outlook e WhatsApp integrados — tudo em um só lugar
- Escalável: funciona para equipes pequenas e grandes empresas
- Interface moderna: fácil de usar, rápido de implementar
- Formas de pagamento limitadas: aceita apenas cartão de crédito
Quem está usando o folk
O folk foi projetado para diferentes perfis de usuários. Se você se identifica com algum desses cenários, continue lendo — as funcionalidades foram pensadas para o seu caso.
Equipes de vendas
Você captura leads de múltiplos canais — LinkedIn, eventos, indicações — e gerenciar tudo em planilhas ou sistemas fragmentados vira um pesadelo. O folk unifica todos os seus contatos em um único lugar, e os assistentes de IA fazem o follow-up automaticamente. O resultado? Você foca nos leads com maior potencial e simplifica todo o processo de vendas.
Agências
Se você gerencia múltiplos clientes, sabe como é difícil manter a organização. O folk oferece uma estrutura flexível que se adapta à maneira como sua equipe trabalha, facilitando a colaboração e o acompanhamento de cada conta sem misturar informações.
Startups
Quando você está começando, inbound e boca a boca funcionam bem. Mas chega um momento em que precisa prospectar ativamente. O folk cresce junto com você — conforme sua equipe aumenta, a plataforma escala automaticamente, sem precisar migrar de sistema.
Equipes de parcerias
Parcerias podem vir de eventos, indicações ou conexões espontâneas. Com o folk, você registra todas as relações em um só lugar e conta com a IA para não deixar nenhuma oportunidade passar despercebida.
Investidores e VCs
Gerenciar centenas de founders e empresas do portfólio demanda organização. O assistente de pesquisa com IA enriquece automaticamente informações sobre empresas, gerando notas detalhadas e insights de negócio — tudo para você tomar decisões mais rápidas e assertivas.
Empresas com múltiplas equipes
Quando várias equipes precisam acessar as mesmas informações de clientes, a falta de padronização vira um problema. O folk oferece管道 compartilhadas, permissões de角色自定义 e histórico de interações acessível para todos — coordenação muito mais fluida.
Para equipes pequenas (até 5 pessoas), comece pelo plano Standard — ele já inclui o essencial:管道, enrichment, IA e integrações. Se você precisa de múltiplas equipes, permissoes avançadas e acesso à API, o Premium vale a pena.
Começo rápido
Pronto para experimentar? O folk foi desenvolvido para você começar em poucos minutos, sem complicação.
Passo 1: Criar sua conta
Acesse folk.app e faça seu cadastro. O processo é simples: email, senha e pronto — você já tem acesso à plataforma.
Passo 2: Ativar seu teste gratuito
Ao se cadastrar, você ganha 14 dias de teste gratuito com todas as funcionalidades Premium liberadas. Não precisa colocar cartão de crédito. É a chance de experimentar tudo antes de decidir.
Passo 3: Instalar o folkX
Baixe a extensão do Chrome em folk.app/products/folkx. Ela conecta o LinkedIn e outras 7+ plataformas diretamente ao seu CRM. Quando você navegar em perfis no LinkedIn Sales Navigator, a extensão vai mostrar uma notificação para importar o lead com um clique.
Passo 4: Configurações iniciais
- Importar contatos: você pode subir uma lista CSV ou usar a extensão para capturar leads enquanto navega
- Criar seu pipeline: defina as etapas do seu funil de vendas (ex: Novo Contato → Qualificado → Proposta → Fechado)
- Configurar os assistentes de IA: ative o Follow-up, Recap, Research e Workflow conforme sua necessidade
Passo 5: Conectar suas contas
No menu de configurações, conecte seu Gmail, Outlook ou WhatsApp. Assim, o folk sincroniza seus emails, calendário e mensagens, alimentando os assistentes de IA com contexto.
Antes de explorar tudo, teste o Research Assistant primeiro — ele enriquece automaticamente empresas com dados de mercado. É uma forma rápida de ver a IA do folk em ação.
Preços e planos
O folk oferece três opções adaptadas a diferentes necessidades. Todos os planos incluem teste gratuito de 14 dias sem necessidade de cartão de crédito.
| Plano | Preço anual | Preço mensal | Para quem é |
|---|---|---|---|
| Standard | $24/usuário/mês ($288/ano) | $30/usuário/mês | Equipes que precisam simplificar o processo de vendas |
| Premium | $48/usuário/mês ($576/ano) | $60/usuário/mês | Empresas que precisam de colaboração avançada e múltiplos canais |
| Custom | A partir de $80/usuário/mês | A partir de $100/usuário/mês | Empresas que precisam de maior controle e escalabilidade |
O que vem em cada plano
Standard — inclui管道 de vendas, campanhas de email, enrichment de contatos (500/month), IA Assistant, Magic Fields, LinkedIn Extension e 5.000+ integrações.
Premium — tudo do Standard, mais objetos personalizados eNegócios, sequências de email, permissões de função avançadas, dashboards, API completa e histórico de interações completo (1.000 enrichment/month, 5.000 emails/month).
Custom — tudo do Premium, com limites customizados, faturamento personalizado, suporte de integração dedicado e account manager exclusivo.
Qual plano escolher?
- Standard: Ideal se você está começando ou tem uma equipe pequena que precisa organizar leads e automatizar tarefas básicas.
- Premium: Perfeito se você precisa de múltiplas equipes, permissões avançadas, sequências de email e acesso à API.
- Custom: Para empresas que cresceram e precisam de flexibilidade total, suporte dedicado e controle sobre limites e integrações.
Perguntas frequentes
Posso testar o folk com minha equipe gratuitamente?
Sim. Ao se cadastrar, você recebe 14 dias de teste gratuito com todas as funcionalidades Premium liberadas — incluindo IA, enrichment e integrações. Não precisa de cartão de crédito.
Preciso adicionar cartão de crédito para o teste gratuito?
Não. O período de teste é 100% gratuito e sem compromisso. Você só adiciona um método de pagamento se decidir continuar após os 14 dias.
O que acontece se eu não升级 após o teste?
Sua conta fica bloqueada após o período de teste. Você pode solicitar uma extensão de mais uma semana ou fazer upgrade para continuar usando.
Como faço para升级 meu plano?
É simples. Acesse Settings > Plans no menu do folk e escolha o plano que deseja. A mudança é aplicada imediatamente.
Posso cancelar minha assinatura a qualquer momento?
Sim. Você pode fazer downgrade para o plano gratuito a qualquer momento nas configurações. Não há multas ou taxas de cancelamento.
O folk é seguro?
Absolutamente. O folk possui certificação SOC 2 TYPE I, está em conformidade com o GDPR e tem certificação Google Security. Seus dados estão protegidos por padrões internacionais.
Quais formas de pagamento são aceitas?
No momento, o folk aceita apenas cartão de crédito.
Pronto para organizar suas relações comerciais de forma inteligente? Comece seu teste gratuito de 14 dias em folk.app — sem compromisso, sem necessidade de cartão de crédito.
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