Claap - Assistente de vendas com IA para fechar negócios

O que é Claap

Você já parou para pensar quanto tempo sua equipe de vendas perde com tarefas administrativas depois de cada reunião? Aquele call de 20 minutos pode facilmente se transformar em 30 minutos de anotações, envio de e-mails e atualização do CRM. É exatamente esse gargalo que o Claap veio resolver.

O Claap é seu assistente de vendas com inteligência artificial, desenvolvido para automatizar as tarefas repetitivas que consomem o tempo da sua equipe. Ao invés de perder horas depois de cada reunião anotando tudo manualmente, sua equipe pode contar com o AI Agent para gravar, transcrever e gerar notas automaticamente. Parece bom demais para ser verdade? Mais de 1.000 empresas de alto crescimento já confiam nessa solução, incluindo nomes como Qonto, Revolut, 360Learning e Uberall.

A missão por trás do Claap é clara: libertar sua equipe de vendas das tarefas tediosas de análise e documentação, para que ela possa focar no que realmente importa — fechar negócios. A plataforma foi construída na França e recentemente entrou para o ecossistema da lemlist, fortalecendo ainda mais sua proposta de valor para o mercado B2B.

Com o Claap, você não está apenas contratando uma ferramenta de gravação. Está adquirindo um assistente completo que entende o contexto das suas vendas, automatiza o preenchimento do CRM, analisa suas conversas e ainda ajuda a treinar novos membros da equipe. É como ter um analista e um coach de vendas trabalhando 24 horas por dia, sem custos extras.

Principais recursos do Claap

Agora que você já entende o propósito do Claap, vamos mergulhar nos detalhes de cada funcionalidade que faz essa ferramenta se destacar no mercado.

Gravação e transcrição com IA é o ponto de partida. O Claap grava automaticamente suas reuniões no Google Meet, Microsoft Teams ou Zoom, e transcreve tudo em até 99 idiomas. Com o plugin do Chrome ou o aplicativo desktop, você também pode gravar a tela do seu computador para demos de produto ou atualizações assíncronas. O resultado? Cada reunião economiza até 30 minutos do seu tempo.

Notas automáticas com templates personalizados permitem que você gere resumos perfeitos para cada tipo de reunião. Pode criar seus próprios modelos ou usar prompts personalizados para extrair exatamente as informações que sua equipe precisa. Isso significa que todo mundo sai da reunião sabendo exatamente o que fazer.

E-mails gerados por IA são outra inovação impressionante. Com um clique, o Claap cria e-mails de acompanhamento personalizados,clone do seu estilo de comunicação. Não precisa mais gastar tempo pensando como abordar aquele lead — a IA faz o trabalho pesado enquanto você foca na conversa.

Integração com CRM acontece de forma automática. O Claap sincroniza diretamente com HubSpot, Salesforce, Attio, Pipedrive e outras plataformas, preenchendo automaticamente os campos relevantes. Sua equipe não precisa mais atualizar manualmente cada negociação.

Para completar, o AI Coach ajuda na capacitação da equipe. Новые contratações aprendem mais rápido com videos de treinamento e feedbacks assistidos por IA. Você pode criar bibliotecas de melhores chamadas e usar scorecards para avaliar o desempenho da equipe de forma objetiva.

A conversação inteligente analisa suas chamadas em detalhes, extraindo insights de padrões de fala, gerando legendas automáticas e criando capítulos para facilitar a navegação. É como ter um analista escutando cada uma das suas conversas e te contando o que realmente importa.

Quem está usando Claap

O Claap serve diferentes perfis de usuários, desde vendas individuais até equipes enterprise. Vamos explorar como cada função pode se beneficiar dessa ferramenta.

Representantes de vendas são os maiores beneficiários diretos. Aquele fluxo de trabalho tradicional — gravar reunião, escrever notas manualmente, enviar e-mail de follow-up, atualizar CRM — agora acontece em minutos, não em horas. O AI Agent faz tudo automaticamente enquanto você foca na conversa com o cliente. O resultado é mais tempo para vender e menos tempo burocrático.

Líderes de vendas ganham visibilidade sobre o que está acontecendo nas negociações. O AI Analyst revela os motivos por trás de wins e losses, permitindo decisões baseadas em dados concretos. Você consegue ver objeções recorrentes, entender quais funcionalidades são mais solicitadas e planejar próximos passos baseados no seu playbook de vendas.

Profissionais de RevOps finalmente têm uma solução para o problema de CRM desatualizado. O preenchimento automático garante que seus dados estejam sempre sincronizados com a realidade das negociações. Não é mais necessário fazer campanhas de "higiene de CRM" a cada trimestre.

Customer Success captura a voz do cliente de forma estruturada. Todas as interações ficam gravadas e analisadas, transformando feedback disperso em insights acionáveis que podem ser compartilhados com produto, vendas e liderança.

Para novas contratações, o onboarding fica muito mais rápido. O AI Coach cria trilhas de treinamento personalizadas e fornece feedback automático sobre simulações de chamadas. O tempo para um novo AE atingir produtividade plena diminui significativamente.

Equipes remotas ou híbridas se beneficiam da comunicação assíncrona. Ao invés de marcar reuniões para tudo, você pode gravar atualizações em vídeo e compartilhar com o time. Empresas como a Revolut relataram redução de 20% no número de reuniões após adotarem o Claap.

Para treinamento de equipe, o Claap permite capturar as melhores conversas e transformá-las em material de capacitação. Essa abordagem garante que práticas vencedoras sejam replicadas de forma escalável, não apenas acumuladas como conhecimento tácito.

Planos e precificação do Claap

A transparência é um dos pilares do Claap. A empresa oferece uma estrutura de preços clara, projetada para atender desde startups até grandes empresas. Vamos aos detalhes:

O plano Basic é perfeito para quem quer experimentar a ferramenta sem compromisso. Você consegue testar as funcionalidades básicas de gravação e transcrição, e decidir se faz sentido expandir para um plano pago.

O Pro foi pensado para equipes que cresceram e precisam de mais recursos. Com gravação ilimitada e 1.000 minutos por mês, não há restrição no volume de reuniões. É o ponto de equilíbrio ideal para a maioria dos times de vendas.

O Business libera todo o potencial do Claap. Além do tempo ilimitado, você tem acesso ao AI Analyst para insights profundos sobre suas negociações, ao AI Coach para treinamento da equipe, e à API para integrações personalizadas. É o plano recomendado para empresas que levam dados e capacitação a sério.

O Enterprise oferece flexibilidade total. MCP incluso, possibilidade de definir onde seus dados ficam armazenados (conformidade com regulamentações locais), e suporte dedicado da equipe Claap. Ideal para organizações com requisitos específicos de segurança e compliance.

Perguntas frequentes