Vidyard - Plateforme de vente vidéo alimentée par l'IA pour les équipes GTM
Vidyard est une plateforme de vente vidéo alimentée par l'IA qui aide les équipes GTM à créer et envoyer des messages vidéo personnalisés à grande échelle. Avec Video Agent, AI Avatars et l'hébergement vidéo, les équipes commerciales peuvent augmenter les réponses de 5x et closes 25% d'affaires supplémentaires. Fonctionne avec 51+ intégrations dont Salesforce, HubSpot et Slack.
Vidyard : la plateforme de vente vidéo dopée à l'IA qui transforme vos revenus
Vous passez des heures à rédiger des emails de prospection qui finissent dans la boîte spam ? Vos messages sont ouverts, mais personne ne répond ? Vous n'êtes pas seul. Les études montrent que le taux de réponse aux cold emails oscile entre 1 et 3 %. Dans un monde où chaque commercial envoie en moyenne 50 emails par jour, comment vous différencier et réellement capter l'attention de vos prospects ?
Vidyard répond à ce défi avec une approche innovantes : transformer vos communications écrites en expériences vidéo personnalisées, le tout propulsé par l'intelligence artificielle. Cette plateforme ne se limite pas à l'enregistrement de vidéos — elle réinvente la façon dont les équipes commerciales entrent en contact avec leurs prospects, nurturent leurs leads et close leurs deals.
Fondée en 2010 par Michael Litt et Devon Galloway, deux étudiants de l'Université de Waterloo passés par le célèbre accélérateur Y Combinator, Vidyard est passée d'une startup de deux personnes à une entreprise de plus de 300 employés. Aujourd'hui, plus de 100 000 équipes utilisent la plateforme, 160 000 entreprises lui font confiance, et 12 millions d'individus l'ont adoptée pour leurs communications professionnelles. Sur G2, Vidyard affiche une note impressive de 4,5/5.
Les résultats parlent d'eux-mêmes : les utilisateurs de Vidyard constatent 5 fois plus de réponses à leurs messages, 4 fois plus de réunions planifiées, et 25% d'affaires closes en plus. Des entreprises comme HubSpot, LinkedIn, Microsoft, Salesforce et Slack ne s'y sont pas trompées en intégrant Vidyard dans leur stack commerciale.
- Plateforme de vente vidéo IA : combine messages vidéo personnalisés, hébergement et analytics
- Video Agent : automatisation de la création et l'envoi de vidéos via IA conversationnelle
- AI Avatars : création de数字人 ultra-réalistes pour une personnalisation à grande échelle
- Écosystème de 51+ intégrations : connects natively avec Salesforce, HubSpot, Salesloft, Outreach et bien d'autres outils
Les fonctionnalités qui font la différence
Vidyard ne se contente pas d'enregistrer des vidéos — il vous donne les outils pour transformer chaque interaction commerciale en opportunité de connexion authentique. Voici comment la plateforme accompagne votre croissance.
Video Agent : votre assistant commercial IA
Le Video Agent représente l'innovation majeure de Vidyard. Conçu sur une architecture d'IA agentique, cet outil automatise entièrement la création et l'envoi de vidéos personnalisées. Comment ça marche ? Lorsqu'un prospect effectue une action clé — comme télécharger un contenu, réserver une démo ou visiter une page pricing — le Video Agent déclenche automatiquement la création d'une vidéo adaptée à ce contexte spécifique.
Imaginez qu'un prospect téléchargez votre whitepaper sur les meilleures pratiques de vente. Le Video Agent détecte cette action, analyse le comportement du prospect, et génère une vidéo personnalisée qui fait référence directement à ce contenu. Vous n'avez plus à choisir entre personnalisation et scalabilité : l'IA le fait pour vous, à chaque fois, automatiquement.
Les équipes commerciales l'utilisent pour relancer automatiquement les prospects qui ont démontré un intérêt (visite de pricing, téléchargement de cas client) mais n'ont pas encore répondu. Résultat : un suivi personnalisé sans le temps de travail habituellement nécessaire.
Video Messages : humanisez vos emails
La fonctionnalité de base mais essentielle : enregistrer des vidéos personnalisées qui accompagnent vos emails. L'écran et la webcam se combinent pour créer des messages authentiques. Vous pouvez personnaliser les miniatures et les arrière-plans pour renforcer votre image de marque.
Le différence est quantifiable : les équipes qui adoptent les vidéo messages constatent 5 fois plus de réponses à leurs emails de prospection. Dans un contexte où votre prospect reçoit en moyenne 120 emails par jour, une vidéo lui montre que vous avez pris le temps de créer quelque chose de personnel.
AI Avatars : votre Double numérique pour une personnalisation à l'échelle
Les AI Avatars représentent une avancée majeure pour les équipes qui doivent toucher des centaines de prospects chaque jour. Ces数字人 ultra-réalistes sont générés à partir de vos propres vidéos de formation — vous créez essentially un double numérique de vous-même qui peut enregistrer des milliers de vidéos personnalisées sans que vous n'apparaiez une seule fois devant la caméra.
Vous pouvez également choisir parmi les avatars IA intégrés si vous préférez une solution prête à l'emploi. L'impact sur la productivité des BDR, SDR et Account Executives est significatif : au lieu de passer des heures à enregistrer des vidéos individuelles, ils peuvent déployer des campagnes personnalisées en quelques clics.
Les équipes SDR les utilisent pour les séquences de prospection à froid. Chaque prospect reçoit une vidéo où son nom, son entreprise et ses défis spécifiques sont mentionnés — le tout produit en quelques minutes plutôt qu'en heures.
Vidyard Hosting : votre centre vidéo d'entreprise
Au-delà des messages, Vidyard devient votre plateforme centrale de gestion vidéo. Téléversez, publiez, organisez et suivez toutes vos vidéos commerciales en un seul endroit. Les analytiques en temps réel vous montrent qui regarde vos vidéos, combien de temps, et à quel moment ils décrochent.
La société Sophos illustre parfaitement le potentiel : en centralisant leurs vidéos marketing sur Vidyard, ils ont observé une croissance de 225% des views. Au-delà des chiffres, c'est la capacité à disposer d'une source unique de vérité pour tout votre contenu vidéo qui transforme vos opérations.
Video Analytics : comprenez ce qui fonctionne
Chaque vidéo Vidyard génère des données précieuses. Vous savez quand votre prospect l'a regardée, combien de fois, quelles parties l'ont le plus intéressés. Les notifications de visualisation vous permettent de relancer au bon moment — quand le prospect est réellement engagé.
Ces insights alimentent votre stratégie commerciale : quelles objections adresser en priorité, quel argumentaire résonne le plus, comment optimiser vos prochaineschats. Vous ne devinez plus — vous savez.
Call-to-Actions : convertissez vos viewers
Les CTA transforment vos vidéos en machines à convertir. Choisissez parmi les options de base (plein écran, bannières, formulaires) ou créez des CTA personnalisés avec HTML, CSS et templates. Chaque CTA peut导向vers une page de réservation de démonstration, un visit de site web, ou toute autre action stratégique.
Integrations : Vidyard s'intègre à votre stack existante
Vidyard fonctionne naturellement avec les outils que vous utilisez déjà. La plateforme offre plus de 51 intégrations couvrant l'ensemble de votre écosystème GTM :
- CRM : Salesforce, HubSpot
- Plateformes d'engagement commercial : Salesloft, Outreach, Apollo
- Automatisation marketing : Marketo, Pardot, Eloqua
- Communication : LinkedIn, Slack, Gong
Cette interconnectivité assure que vos données vidéo circulent naturellement dans votre workflow existant, sans duplication ni fissure dans votre pipeline.
Qui utilise Vidyard ?
Vidyard répond aux besoins de multiples équipes au sein des organisations B2B. Voici comment différents profils tirent parti de la plateforme.
Prospection et cold outreach
Le défi : votre email de prospection se lost dans un océan de messages non lus. Le taux de réponse aux cold emails traditionnelles frôle les 3%.
La solution Vidyard : une vidéo personnalisée dans votre email vous distingue immédiatement. Le prospect voit votre visage, entend votre voix — et comprend que vous avez pris le temps de vous adresser à lui personnellement.
Le résultat concret : Superside, une entreprise de design as a service, a atteint un taux de clic 8 fois supérieur et un taux de réponse 4 fois plus élevé grâce aux vidéos personnalisées. Leur directeur commercial explique que chaque prospect reçoit désormais une vidéo adaptée à son secteur et ses défis spécifiques.
Flight Centre a utilisé Vidyard pour sa force de vente et a généré 42 millions de dollars de nouveau business directement attribuables aux communications vidéo.
Nurturing et éducation des leads
Le défi : vos prospects ont besoin de plus d'informations avant de-buy, mais les emails génériques ne créent pas de connexion.
La solution Vidyard : le Video Agent automatise l'envoi de vidéos basées sur le comportement du prospect. Il a téléchargé un guide sur les ROI ? Envoyez-lui une vidéo qui explique concrètement comment calculer le retour sur investissement avec votre solution. Il a visionné votre démo produit ? Une vidéo de suivi répond aux questions fréquentes.
L'IA permet une personnalisation massive que même vos meilleures équipes SDR ne pourraient reproduire manuellement.
Closing et négociation
Le défi : atteindre les décisionnaires est difficile, et les présentations écrites peinent à transmettre la valeur réelle de votre offre.
La solution Vidyard : une vidéo bien conçue qui démontre votre produit, explique votre proposition de valeur et répond aux objections courantes établit une confiance que le texte seul ne peut créer. Le决策者 voit l'humain derrière l'entreprise.
Le résultat : les utilisateurs Vidyard ferment 25% d'affaires en plusgrâce à cette approche plus personnelle et persuasive.
Marketing vidéo et conversion
Le défi : vos vidéos marketing sont dispersées sur différentes plateformes, et vous ne pouvez pas mesurer leur impact réel sur le pipeline.
La solution Vidyard : centralisez tous vos contenus vidéo sur la plateforme. Ajoutez des CTA pour guider les viewers vers la conversion. Analysez les performances pour comprendre ce qui génère des leads.
Un acteur majeur du marketing automation a augmenté l'impact de son pipeline de 52% en intégrant Vidyard pour ses vidéos produit et ses contenus de nurturing.
Communication interne
Le défi : les équipes distantes manquent de contact humain. Les réunions longues et synchrones ralentissent les opérations.
La solution Vidyard : la communication vidéo asynchrone remplace les emails interminables et les meetings superflus. Les équipes peuvent consommer les messages à leur rythme, les revisionner si nécessaire, et répondre par vidéo en retour.
Customer Success et support client
Le défi : le churn augmente quand les clients ne se sentent pas accompagnés. Le support par email semble impersonnel.
La solution Vidyard : des vidéos personnalisées de suivi aprèsOnboarding, des réponses vidéo aux questions complexes, des check-ins réguliers — tout cela humanise la relation client et réduit le risque de désabonnement.
Architecture technique et sécurité
Quand vous confiez vos communications commerciales à une plateforme, la fiabilité technique et la sécurité des données ne sont pas optionnelles. Vidyard a construit une infrastructure robuste qui protège vos informations tout en offrant des performances de pointe.
Infrastructure cloud et capacités IA
Vidyard repose sur une infrastructure AWS, reconnue pour sa fiabilité et sa scalabilité. Cette architecture cloud assure des temps de chargement rapides quel que soit le volume de vos vidéos ou le nombre de vos utilisateurs.
Les capacités IA de Vidyard se déclinent en trois piliers :
- Video Agent : l'IA agentique qui automatise la création et l'envoi de vidéos basées sur les triggers comportementaux
- AI Avatars : les数字人 ultra-réalistes générés à partir de vos vidéos de formation
- AI Script Generator : crée un script de vente en quelques secondes, input dépendant de votre secteur, votre prospect et l'objectif de la vidéo
Vous pouvez enregistrer des vidéos jusqu'à 60 minutes — suffisant pour des démos produit détaillées ou des formations approfondies. L'API complète permet aux équipes techniques d'automatiser la gestion de contenu à grande échelle.
- IA de pointe : Video Agent, AI Avatars et Script Generator automatisent la personnalisation à grande échelle
- Intégration fluide : 51+ intégrations natives avec votre stack CRM et marketing
- Sécurités certifiées : SOC 2 Type 2, conformité GDPR et Microsoft SSPA
- Contrôle d'accès avancé : SSO, MFA, permissions granulaires, restrictions par domaine et IP
- Limites de la version Starter : pas d'hébergement vidéo ni de fonctionnalités IA, restriction à 5 vidéos par mois
Certifications et conformité
Vidyard respecte les standards de sécurité les plus stricts :
- SOC 2 Type 2 : certification rigoureuse vérifiant les contrôles de sécurité, disponibilité et confidentialité
- GDPR : conformité totale au Règlement Général sur la Protection des Données européen
- Microsoft SSPA : conformité aux exigences de sécurité des partenaires Microsoft
Fonctionnalités de sécurité avancées
La plateforme offre un arsenal complet de contrôles de sécurité :
- Protection par mot de passe et authentification multifacteur (MFA)
- Single Sign-On (SSO) pour une gestion centralisée des accès
- Restrictions par domaine et contrôle d'accès IP
- Permissions d'équipe personnalisées pour définir qui peut voir, éditer ou partager quoi
- Chiffrement des données en transit et au repos
- Historique complet du compte pour l'audit et la conformité
Pour les industries réglementées, l'intégration Theta Lake assure que vos contenus vidéo respectent les exigences de rétention et de conformité spécifiques à votre secteur.
Tarifs et plans : quelle version choisir ?
Vidyard propose trois formules adaptées aux besoins de chaque étape de votre croissance. Voici le détail complet pour vous aider à faire le bon choix.
| Fonctionnalité | Starter (Gratuit) | Growth | Enterprise |
|---|---|---|---|
| Vidéos par mois | 5 | Illimité | Illimité |
| Durée max par vidéo | 30 min | Illimitée | Illimitée |
| Hébergement vidéo | ✗ | ✓ | ✓ |
| AI Avatars | ✗ | ✗ (stock) | ✓ (illimités) |
| Video Agent | ✗ | Option payante | ✓ |
| AI Script Generator | ✗ | ✗ | ✓ |
| CTA personnalisés | Basique | Avancé | Avancé + HTML/CSS |
| Page de marque | Standard | Standard | Custom + SSO + domaine |
| Analytics | Basique | Tableau de bord + équipe | Approfondi + API |
| Sécurité | Basique | Mots de passe + permissions | SSO + IP + MFA + audit |
| Support | Standard | Onboarding guidé | Manager dédié + services pro |
| Intégrations | Limitées | Data integrations | API + Partner Apps |
Starter : pour démarrer sans engagement
La version Starter est gratuite et permet de découvrir la plateforme sans engagement. Vous pouvez enregistrer jusqu'à 5 vidéos par mois (30 minutes maximum), personnaliser vos miniatures et arrière-plans, utiliser les CTA basiques et accéder aux analyses essentielles.
C'est le point d'entrée idéal si vous êtes solo commercial ou freelancer wanting tester l'impact des vidéos sur vos taux de réponse. Les fonctionnalités suffisent pour comprendre la valeur ajoutée et convaincre votre équipe d'adopter la plateforme.
Growth : pour les équipes en croissance
Growth est conçu pour les équipes commerciales qui ont validé l'approche vidéo et veulent la généraliser. Vous avez accès à l'hébergement illimité, aux analytiques avancées avec tableaux de bord et suivi de performance d'équipe, et aux intégrations data avec votre CRM.
Les AI Avatars sont disponibles (version stock) avec une limite de 15 vidéos IA par mois, extensible. Le Video Agent est disponible en option payante. Les fonctionnalités de sécurité incluent la protection par mot de passe, les permissions personnalisées et les restrictions par domaine.
L'onboarding guidé vous accompagne dans vos premiers pas et assure une adoption rapide par votre équipe.
Enterprise : pour le déploiement à l'échelle
Enterprise donne accès à l'ensemble des capacités, sans compromis. Le Video Agent est inclus, les AI Avatars personnalisés sont illimités, et l'AI Script Generator crée vos scripts en quelques secondes.
La personnalisation va plus loin avec des pages de marque avancées (HTML/CSS/JS personnalisés, SSO, domaine personnalisé), les Video Hubs pour créer des chaînes à votre image, et les Uploader Widgets pour des workflows automatisés.
Les intégrations avancées incluent les Partner Apps, l'API complète et les métadonnées personnalisées. Le support monte en gamme avec un manager de succès dédié et des services de démarrage professionnels. Les options de paiement permettent des factures annuelles ou pluriannuelles.
Options supplémentaires
- Caption Translations : facturé par minute de vidéo traduite
- Intégration Theta Lake : en option, assure la conformité réglementaire de vos contenus
Starters : testez gratuitement et mesurez vos premiers résultats.
Growth : generalisez la vidéo dans votre équipe et mesurez l'impact sur vos KPIs.
Enterprise : automatisez à l'échelle avec l'IA et sécurisez vos déploiements avancés.
Vos questions, nos réponses
Vidyard propose-t-il un essai gratuit ?
Oui. Une version gratuite avec les fonctionnalités de base est disponible pour démarrer sans engagement. Pour accéder à Enterprise, contactez l'équipe commerciale qui vous accompagnera dans le choix de la meilleure configuration.
Puis-je ajouter des utilisateurs supplémentaires à mon compte ?
Absolument. Si vous devez ajouter des utilisateurs au-delà de votre plan actuel, contactez l'équipe commerciale. Ils configureront les accès nécessaires selon vos besoins.
Quelles intégrations sont disponibles ?
Vidyard offre plus de 51 intégrations natives. Les principales incluent Salesforce, HubSpot, Marketo, Pardot, Salesloft, Outreach, Apollo, Slack et Gong. La liste complète est disponible sur la page des intégrations.
Combien de temps faut-il à l'IA pour générer un script ?
L'AI Script Generator crée votre script en quelques secondes. Le temps exact dépend de la complexité de vos inputs et de la longueur de script souhaitée — mais l'expérience utilisateur est quasi instantanée.
Comment obtenir de l'aide si j'ai un problème ?
Plusieurs canaux de support sont disponibles : la base de connaissances pour les auto-résolutions, le système de tickets via le centre d'aide, et le chat en direct pour les questions urgentes. Les clients Enterprise ont accès à un manager de succès dédié qui assure un support personnalisé.
Prêt à transformer vos revenus avec la vidéo ?
Vidyard a fait ses preuves auprès de plus de 160 000 entreprises et des millions d'utilisateurs. Les résultats sont clairs : 5 fois plus de réponses, 4 fois plus de réunions, 25% d'affaires fermées en plus.
Que vous soyez un commercial solo wanting differentiates ou une entreprise globale wanting automatiser votre prospection à l'échelle, Vidyard dispose d'une formule adaptée à vos besoins.
Commencez gratuitement avec Starter pour mesurer l'impact sur vos taux de réponse. Passez à Growth quand votre équipe sera prête à généraliser l'approche. Et когда vous serez prêt pour l'automatisation intelligente, Enterprise unlocked tout le potentiel de l'IA.
Votre prochaine étape : créez votre compte gratuit sur vidyard.com et enregistrez votre première vidéo personnalisée en moins de 2 minutes.
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