RealEye

RealEye - Seguimiento ocular con cámara web para investigación y marketing

Lanzado el 23 feb 2025

RealEye convierte tu cámara web en una herramienta de seguimiento ocular para investigación de usuarios. Con redes neuronales IA y 110px de precisión a 60Hz, funciona directamente en el navegador sin equipamiento de laboratorio costoso. Ideal para investigadores UX, marketeros y neurocientíficos.

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Descubre RealEye: eye tracking con tu cámara web

¿Alguna vez has deseado saber exactamente dónde miran tus usuarios cuando navegan por tu sitio web o ven tu publicidad? Esta información que antes solo estaba disponible para grandes empresas con presupuestos de laboratorio ahora está a tu alcance. RealEye es una solución de eye tracking basada en la nube que funciona directamente en tu navegador, sin necesidad de equipos especializados ni instalaciones de software.

El problema con el eye tracking tradicional

Los estudios de seguimiento ocular siempre han requerido hardware costoso: equipos que pueden superar los 30.000 dólares, calibración compleja y espacios de laboratorio controlados. Esta barrera económica ha mantenido esta poderosa técnica fuera del alcance de investigadores independientes, pequeñas agencias de marketing, startups y estudiantes. Si necesitabas entender cómo los usuarios interactúan con tu contenido, tenías que conformarte con métodos indirectos o invertir sumas considerables.

Una solución revolutionary

RealEye cambia las reglas del juego al eliminar completamente la necesidad de equipos especializados. Todo lo que necesitas es una laptop o computadora con cámara web convencional. La plataforma utiliza inteligencia artificial con redes neuronales profundas que analizan en tiempo real los movimientos oculares captados por tu cámara. El sistema procesa todo directamente en el navegador, sin enviar imágenes ni audio a servidores externos.

Lo que hace único a RealEye
  • Procesamiento 100% en el navegador: sin instalaciones, sin enviar datos personales
  • Precisión de ~110 px: permite analizar hasta el nivel de un solo botón
  • Frecuencia de muestreo de hasta 60 Hz
  • Estudios de hasta 60 minutos de duración
  • Heatmaps y análisis de AOI en tiempo real

La tecnología de RealEye ha sido validada y utilizada por instituciones de prestigio como Stanford University, IPSOS y Behaviorally, una de las empresas de investigación de mercado más reconocidas del mundo. Con más de 110 px de precisión, puedes analizar exactamente qué elementos de tu sitio web atraen la atención de los usuarios y cuáles pasan desapercibidos.


Las capacidades que tu equipo necesita

RealEye no solo te ofrece eye tracking básico: te proporciona un ecosistema completo de herramientas para entender el comportamiento de los usuarios desde múltiples ángulos.

Eye tracking en tiempo real

El módulo principal de eye tracking utiliza redes neuronales profundas para predecir exactamente dónde está mirando cada participante. Puedes probar prácticamente cualquier tipo de contenido: imágenes estáticas, videos publicitarios, sitios web en vivo, pantallas integradas e incluso simulaciones mobile. Con 60 Hz de frecuencia de muestreo, captas movimientos oculares con una granularidad que te permite identificar patrones de comportamiento sutiles.

Análisis emocional con Facial Coding

Una de las funcionalidades más potentes es el módulo de facial coding. Mientras los participantes ven tu contenido, el sistema analiza sus expresiones faciales en tiempo real y las clasifica en tres emociones: Neutral, Happy y Surprise. Esta capacidad te permite correlacionar lo que miran los usuarios con cómo se sienten al verlo. Imagina poder saber no solo que tu anuncio captó la atención, sino que además generó una respuesta emocional positiva.

Encuestas integradas

Después de cada estímulo, puedes incluir cuestionarios directamente en el flujo del estudio. Ya sea que necesites medir la intención de compra, la claridad del mensaje o preferencias entre opciones, el módulo de encuestas te permite recopilar datos cuantitativos junto con la información eye tracking. Puedes analizar respuestas individuales o ver patrones agregados.

Visualizaciones potentes: Heatmaps y AOI

Los heatmaps te muestran visualmente dónde se concentra la atención de los participantes mediante colores intuitivos. Puedes personalizarlos en tiempo real, aplicar filtros para reducir ruido y ajustar los parámetros de fijación. Además, el análisis de AOI (Áreas de Interés) te ofrece métricas concretas: tiempo total de mirada, tiempo hasta la primera fijación (TTFF), promedio de fijaciones, tiempo promedio por visualización y tasa de visualizadores.

Dashboard analítico en línea

Desde el panel de control puedes monitorear tus estudios en tiempo real. Los datos se actualizan automáticamente conforme los participantes completan el estudio. Tienes la flexibilidad de filtrar resultados por género, edad o etiquetas personalizadas para encontrar patrones específicos en diferentes segmentos de tu audiencia.

Exportación de datos versátil

Cuando necesitas llevar el análisis más allá, puedes exportar todo en formatos estándar: CSV para datos crudos y procesados, PNG para heatmaps y MP4 para grabaciones de sesión. Los planes Custom incluyen acceso a API para automatización.

  • Sin inversión en hardware: cualquier laptop con cámara funciona
  • 100% navegador: sin instalaciones, sin problemas de compatibilidad
  • Análisis en tiempo real: toma decisiones más rápido
  • Datos emocionales: entiende el "qué" y el "cómo"
  • Exportación flexible: integra con tu flujo de trabajo existente
  • Depende de la calidad de la cámara web: cámaras de baja resolución pueden afectar la precisión
  • Precisión menor que equipos de laboratorio: 110 px versus 50 px o menos de sistemas especializados
  • Requiere buena iluminación: condiciones de luz extremas pueden afectar los resultados

¿Para quién es RealEye? Casos de uso reales

La plataforma ha sido adoptada por una variedad de profesionales que necesitan entender el comportamiento visual de sus audiencias. Estos son los escenarios más comunes.

Investigación de experiencia de usuario en sitios web

Si necesitas evaluar cómo los usuarios navegan tu sitio web, RealEye te permite hacerlo de forma remota y a escala. Crea un estudio con tu sitio como estímulo, invita participantes desde cualquier lugar y obtén heatmaps que muestran exactamente dónde hacen clic, cuánto tiempo pasan en cada sección y qué elementos ignoran. Con 110 px de precisión, puedes analizar interacciones a nivel de botones individuales.

Investigación neuromarketing y publicidad

Las agencias de marketing y las marcas utilizan RealEye para medir la efectividad de sus campañas publicitarias antes de invertirlas. Al combinar eye tracking con facial coding, obtienes una imagen completa: dónde miran los consumidores y cómo reaccionan emocionalmente. Esta combinación te ayuda a optimizar creatividades, ajustar mensajes y aumentar el impacto de tus campañas.

Pruebas de interfaces mobile

Con el módulo de smartphone tests, puedes estudiar cómo los usuarios interactúan con interfaces móviles sin instalar nada. El sistema graba el movimiento de ojos mientras los participantes hacen scroll, generándote heatmaps específicos para móvil que revelan patrones de atención en contextos de uso real.

Investigación académica y estudios estudiantiles

Los presupuestos de investigación académica suelen ser limitados. RealEye ofrece planes especiales para estudiantes y universidades: desde $49/mes para estudiantes hasta $600/mes para universidades con hasta 300 participantes por mes. Sin necesidad de laboratorios especializados, puedes llevar a cabo estudios de eye tracking con calidad investigativa.

Diseño de packaging y redes sociales

¿Necesitas probar cómo funciona tu packaging en un anaquel? La función de virtual shelf testing te permite crear estantes virtuales con tus productos y medir cuál packaging atrae más atención. También puedes simular feeds de Instagram para probar cómo se comportan los usuarios ante contenido en redes sociales.

¿Qué plan elegir?

Si estás iniciando, evalúa dos factores principales: duración del estudio y número de participantes. El plan Standard ($990/mes) es ideal para la mayoría de equipos con 300 participantes y estudios de hasta 10 minutos. Para investigaciones más profundas, el plan Custom ofrece hasta 60 minutos y participantes ilimitados.


Empieza en minutos: tu primer estudio

Una de las mayores ventajas de RealEye es lo rápido que puedes pasar de la idea a los resultados. No hay procesos de instalación complicados ni configuraciones de hardware.

Paso 1: Regístrate

Visita realeye.io y crea tu cuenta. La plataforma ofrece 7 días de prueba gratuitossin necesidad de tarjeta de crédito. Esto te permite explorar todas las funcionalidades antes de comprometerte.

Paso 2: Configura tu estudio

Desde el dashboard, selecciona el tipo de estudio que necesitas: imágenes, video, sitio web completo o incluso simulaciones mobile. Sube tus estímulos y configura los parámetros: duración, instrucciones para participantes y, si lo deseas, añade encuestas después de cada estímulo.

Paso 3: Invita participantes

Tienes dos opciones: usar tu propia base de participantes enviando un enlace, o rentar participantes del RealEye Panel. El panel ofrece participantes de Reino Unido y Estados Unidos a $10-15 por persona, con garantía de calidad: 100% de resultados válidos, revisados manualmente, con precisión mínima de 175 px y tasa de muestreo mínima de 20 Hz.

Paso 4: Analiza resultados

En cuanto los participantes completan el estudio, los datos aparecen en tu dashboard. Visualiza heatmaps interactivos, configura tus áreas de interés, revisa el análisis emocional y exporta los datos que necesites para tu reporte o presentación.

Para obtener los mejores resultados

Asegúrate de que tus participantes usen laptops o dispositivos móviles con cámara web integrada. La iluminación uniforme (evita contraluces) mejora significativamente la precisión. Antes de iniciar el estudio, proporciona instrucciones claras a los participantes sobre cómo ajustar su posición frente a la cámara.


Planes y precios: encuentra el que necesitas

RealEye ofrece planes diseñados para diferentes necesidades y presupuestos. Todos incluyen el período de prueba de 7 días.

Planes comerciales

Plan Precio mensual Precio anual Participantes/mes Duración estudio Ideal para
Basic $390 $3,900 20 3 minutos Pruebas puntuales
Standard $990 $9,900 300 10 minutos Equipos medianos
Custom Consultar Consultar +300 60 minutos Alta capacidad

Costos adicionales:

  • Participantes adicionales: $1.5/persona (Standard), $1.2/persona (Custom)
  • Miembros de equipo: $30/persona/mes (Standard), $15/persona/mes (Custom)
  • RealEye Panel: $10-15 por participante

Planes educativos

Plan Precio mensual Precio anual Participantes/mes Duración estudio
Student $49 $490 20 60 segundos
University $600 $6,000 300 10 minutos
University Custom Consultar Consultar +300 60 minutos
Política de prueba

Todos los planes incluyen 7 días de prueba gratuita sin necesidad de tarjeta de crédito. Puedes cancelar en cualquier momento y mantendrás acceso hasta el final de tu período de facturación actual. No se ofrecen reembolsos.


Preguntas frecuentes

¿Cuál es la precisión de RealEye?

Los estudios con RealEye demuestran una precisión aproximada de 110 píxeles, lo que permite analizar interacciones a nivel de botones individuales en sitios web. La frecuencia de predicción de punto de mirada alcanza hasta 60 Hz.

¿Cómo protegen mis datos y los de los participantes?

RealEye procesa todo directamente en el navegador del participante. No se envía ninguna imagen ni audio a los servidores. Solo se almacenan los datos predichos por la IA en formato de texto (marcas de tiempo y coordenadas). La plataforma es completamente GDPR compliant.

¿Qué equipo necesito?

Solo necesitas una laptop o computadora con cámara web integrada o externa. No es necesario instalar ningún software. La plataforma funciona completamente en el navegador.

¿Qué tipos de contenido puedo probar?

Puedes testar prácticamente cualquier cosa: imágenes estáticas, videos publicitarios, sitios web en vivo (incluyendo páginas que requieren inicio de sesión), pantallas integradas, grabaciones de pantalla, simulaciones mobile, mockups de Instagram y pruebas de packaging en anaqueles virtuales.

¿Cómo consigo participantes para mis estudios?

Tienes dos opciones: puedes usar tus propios participantes mediante enlaces compartidos, o rentar participantes del RealEye Panel. El panel cuesta entre $10-15 por participante dependiendo del plan, con disponibilidad principalmente en Reino Unido y Estados Unidos.

¿Qué métricas y análisis ofrece RealEye?

Dispones de heatmaps personalizables, análisis de fijaciones oculares, AOI (áreas de interés) con métricas como tiempo total, TTFF y tasa de visualizadores, tracking de mouse, análisis de expresiones faciales (emociones) y datos de encuestas integradas. Todo exportable en CSV, PNG o MP4.

¿Hay prueba gratuita?

Sí, ofrece 7 días de prueba gratuita sin necesidad de tarjeta de crédito. Puedes probar todas las funcionalidades antes de decidir.

¿Cuál es la política de cancelación?

Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde tu panel de cuenta. Mantendrás acceso completo a la plataforma hasta que termine tu período de facturación actual. No se ofrecen reembolsos por períodos no utilizados.

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